Questions fréquemment posées (FAQ)
Comment est-ce que je dois plier la boîte de carton à idées?
Vous pouvez télécharger l’instruction de pli ici
Est-ce que je peux payer après livraison avec une facture?
Les entreprises peuvent commander à facture. Vous trouvez plus d’informations sous la fiche payement.
Comment est le délai de livraison?
Le délai de livraison est 3 - 4 jours ouvrables si le produit se trouve en stock. Plus d’informations.
Puis-je recevoir une facture avec 0% de TVA ?
Les entreprises assujetties à la TVA d'autres pays de l'UE en dehors des Pays-Bas peuvent recevoir une facture avec 0% de TVA (livraison intracommunautaire). Pour cela, il devra renseigner le numéro de TVA de l'entreprise lors de la commande. Pour le type de commande : entrez entreprise et entrez le numéro de TVA ci-dessous. La TVA est automatiquement ramenée à 0 %. Si votre organisation n'est pas assujettie à la TVA, vous ne saisissez pas de numéro de TVA et vous payez la TVA aux Pays-Bas.
